Норма багажа аэрофлот международные. Правила провоза багажа в Аэрофлот — что можно перевозить

Авиакомпания «Аэрофлот — Российские авиалинии» по праву занимает первое место по количеству пассажирских авиаперевозок, численности авиапарка, а также по качеству бортового обслуживания пассажиров. Каждый день услугами компании пользуются десятки тысяч пассажиров.

«Аэрофлот», как и любая другая авиакомпания, имеет свои правила провоза ручной клади в салоне. К багажу также предъявляются особые требования. Рассмотрим ниже данные правила более подробно.

Особенности провоза ручной клади

Ручная кладь – это вид багажа, представляющий собой вещи пассажира, находящиеся на время полета под его ответственностью, это означает, что если эти вещи в процессе полета будут повреждены, авиаперевозчик не возмещает убытки пассажиру.

Размер и вес ручной клади в салон самолета «Аэрофлота»

Ручная кладь, перевозимая в авиалайнерах «Аэрофлота» должна удовлетворять следующим требованиям:

  • Три измерения суммарно (длина+ширина+высота) не быть выше 115 сантиметров (20+40+55), что соответствует объему пространства под креслом.
  • Для пассажиров, купивших билет «Эконом» — класса, а также «Комфорт» , разрешается провоз одного места ручной клади весом не более 10 кг.
  • Пассажирам бизнес-класса ручной клади можно провозить больше – допустимые вес увеличен до 15 кг.

Дети, возрастом от 2 до 12 лет, можно брать с собой на борт такое же количество ручной клади, как и взрослому.

Допустим также провоз в салоне следующих предметов:

  • женскую сумочку или мужской портфель;
  • бумаги в папке;
  • зонтик;
  • небольшой букет;
  • трость;
  • портативный компьютер, планшет, фото- или видеокамеру;
  • газеты, книги, журналы для чтения в полете;
  • питание для грудного ребенка (на одного ребенка полагается одна сумка до 10 кг);
  • медикаменты, необходимые на период перелета (понадобится справка от лечащего врача);
  • переноску для младенца;
  • костюм в чехле;
  • телефон;
  • костыли;
  • запечатанные пломбами сумки и пакеты из DUTY-FREE (пломба действительна только в течение суток).

Нестандартный багаж в ручной клади «Аэрофлота»

К нестандартному багажу, перевозимому в салоне самолета, относят:

Нестандартный багаж в обязательном порядке необходимо согласовать с авиакомпанией.

Что нельзя проносить в ручной клади?

На сегодняшний день во всех российских аэропортах действует правила, согласно которым объем жидкостей, которые пассажир перевозит в салоне самолета, не может быть выше 1 литра, притом объем каждой емкости не должен быть более 0,1 литра.

Под это ограничение попадают:

  • воды, напитки;
  • косметические средства (гели, спреи, аэрозоли, туалетная вода, шампуни, зубные пасты, средства для бритья);
  • любые аналогичные предметы.

Все жидкости, которые пассажир на период полета берет с собой в салон,необходимо хранить в отдельной прозрачной сумочке на замке. Под это ограничение не попадает питание для ребенка и лекарственные средства, необходимые пассажиру при авиаперелете.

Также в салон самолета запрещено брать:

  • оружие любого типа, в том числе его имитация;
  • боеприпасы ;
  • взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные , а также другие химические вещества;
  • колющие, режущие вещи и предметы;
  • вещи с магнитами.

Особенности провоза багажа

Багажом называют вещи пассажира, перевозку которых авиакомпания осуществляет в багажнике самолета и несет за них ответственность при таких обстоятельствах, как порча, утеря, повреждения.

Размер и вес

Авиакомпания «Аэрофлот» установила следующие правила, применяемые к багажу:

В случае когда пассажиром является ребенок до 12 лет и на него полагается отдельное кресло, ему разрешается провозить столько же багажа, сколько взрослому пассажиру.

Если пассажир летит с младенцем, разрешено везти дополнительно еще одно багажное место с массой до 10 кг, притом три измерения в сумме должны быть менее 115 см.

Что нельзя везти?

В багажном отделении запрещается провозить:

  • химические вещества , обладающие коррозирующими свойствами;
  • щелочные и кислотные соединения, ртуть , а также оборудование, содержащее эти вещества;
  • газ любого типа;
  • легковоспламеняющиеся жидкие и твердые вещества (спички, зажигалки, лаки, краски);
  • вещества, подверженные окислению;
  • взрывчатку, а также оружие и боеприпасы;
  • предметы с ионизирующим излучением;
  • яды, токсичные, инфекционные вещества;
  • оборудование, излучающее радиоволны.

Нестандартный багаж

Нестандартный багаж может иметь массу не выше 50 кг. Когда габариты багажного места по трем измерениям превышают 203 см, а масса — более 32 кг, пассажир обязательно должен согласовать перевозку с компанией-перевозчиком как минимум за 36 часов до планируемого авиаперелета.

К нестандартному багажу относятся:

  1. Музыкальные инструменты;
  2. Оружие, боеприпасы – разрешен провоз не более одной единицы оружия и 5кг патронов или боеприпасов к нему (но не более 40 единиц);
  3. Лыжи – можно провозить два багажных места (одно с лыжами и палками, второе – с ботинками);
  4. Водные лыжи – сумка с парой лыж;
  5. Сноуборд – два багажных места (одно – чехол со сноубордом, другое – чехол с ботинками);
  6. Снаряжение для хоккея – чехол с формой и клюшки;
  7. Велосипед (в чехле);
  8. Снаряжение для игры в голь ф (один чехол);
  9. Оборудование для рыбалки (удочка и снасти в одной сумке);
  10. Снаряжения для дайвинга/серфинга ;
  11. Животные.

Стоимость

Авиакомпания «Аэрофлот» имеет следующую тарифную систему платы за сверхнормативный багаж:

  1. По перевесу:
  • 23-32 кг – 2500/100 рублей/долларов соответственно (на внутрироссийских и международных перелетах);
  • Свыше 32 кг(не более 50) – 5000/150 рублей/долларов .
  1. По габаритам (сумме длины, ширины, высоты):
  • От 158 до 203 см – 5000/100 рублей/долларов ;
  • Более 203 см – 7500/150 рублей/долларов .
  1. По количеству багажных мест:
  • Второе багажное место – 2500/50 рублей/долларов ;
  • Третье и следующее багажное место – 7500/150рублей/долларов .

Притом сумма оплаты зависит от всех вышеперечисленных параметров.

Приведем пример .

Пассажиру необходимо перевезти два багажных места – одно весит не более 23 кг и три измерения суммарно не превышают 158 см, а другое – 27 кг и три его измерения суммарно составляют 170 см (разрешено провозить 1 место 23кг).

Тогда оплата будет складываться из перевеса от 23 до 32, превышения суммарно по трем измерениям от 158 до 203 см, а также второго багажного места, то есть 2500+5000+2500=10000 рублей или 100+100+50=250 долларов.

Правила«Аэрофлота», касающиеся ручной клади и багажа, не такие строгие, как у большинства российских авиаперевозчиков. При покупке авиабилета пассажира всегда уведомляют о том, сколько багажа и ручной клади он может провезти.

Если у вас возникли сомнения по данному вопросу, информацию можно уточнить на сайте компании, либо позвонить в кол-центр, который работает в круглосуточном режиме.

Следует отметить, что есть направления, где увеличена норма провоза отличается от стандартной. Их можно уточнить на официальном сайте компании.

Популярные направления авиакомпании Аэрофлот

Место Направление Найти билет

Москва → Симферополь

Москва → Адлер

Санкт-Петербург → Москва

Москва → Бангкок

Каждый отдельно взятый авиаперевозчик имеет собственные четко установленные требования, касающиеся провоза ручной клади и багажа в любом своем самолете. Компания «Аэрофлот» не представляет собой исключение из общего правила. Авиаперевозчик регламентирует, сколько можно брать ручной клади в салон.

Ручная кладь: вес и размеры

Вес ручной клади в самолете Аэрофлота имеет строгие ограничения по габаритам.

Габариты любой ручной клади должны быть следующими:

  • высота – до 40 см;
  • ширина – до 20 см;
  • длина – до 55 см.

Провезти можно также сумочки, чемоданы и иную кладь других размеров. Самое главное, чтобы при суммировании трех основных показателей получалось число не больше 115 сантиметров.

Вес клади в самолете Аэрофлота тоже имеет ограничения. В эконом класс можно взять только одно место ручной клади, допустимый вес которой не превышает 10 кг. Для путешественников бизнес класса правила провоза ручной клади внутри салона более мягкие – допускается везти 1 место весом 15 кг.

Обозначенные нормы распространяются на внутренние, а также на международные перевозки Аэрофлот.

Допустимый вес и прочие требования к ручной клади изменяются, когда речь идет о совместных рейсах с другими перевозчиками, в рамках которых работают правила провоза другой авиакомпании. Подобного плана рейсы называются кодшеринговыми.

Строгие правила провоза багажа в отношении ручной клади во многом связаны с тем, что оставлять предметы и сумки в проходах недопустимо. В ситуации попадания в воздушную яму или при сложной посадке они могут травмировать пассажиров. Для ручной клади имеются специальные полки над сиденьями, которые имеют ограниченные размеры. И если сумка не вписывается в габариты пространства для хранения, пассажира вероятней всего вынудят расстаться с ручной кладью на время перелета и отправят ее в багажное отделение. Авиакомпания заинтересована в сохранности собственного имущества и прикладывает все усилия для того, чтобы свести риск поломки полок или их дверок к минимуму.

Не стоит забывать и о том, что полки для ручной клади имеют определенный лимит веса, который они способны выдержать.

В случае аварийных ситуаций ручная кладь вполне способна создать дополнительные проблемы. Находясь в критической ситуации, большинство людей будут всеми силами пытаться спасти свое имущество. Это может не только привести к конфликтам между пассажирами, но и существенно усложнить процедуру эвакуации.

Теоретически у пассажиров может возникнуть желание поместить в ручную кладь любые, даже самые неожиданные вещи. Это могут быть зубные пасты, шампуни и прочие текучие жидкости, которые под воздействием изменившегося давления в полете начинают течь. Все это объясняет действующие на бортах Аэрофлота и других авиакомпаний жесткие ограничения, касающиеся ручной клади.

Что разрешено брать на борт

В салонах лайнеров Аэрофлота допускается в дополнение к основному месту ручной клади перевозка следующего перечня вещей:

  • небольшая сумочку или портфель;
  • папка формата А4;
  • зонт от дождя;
  • верхняя одежда (сезонная);
  • ауди-, видео, компьютерная техника;
  • сотовые телефоны;
  • книги, периодические издания;
  • запечатанная сумка с товарами, приобретенными в Duty Free;
  • вспомогательные средства передвижения (костыли, ходунки, трости, инвалидные коляски).

Допустимые размеры, а также вес – далеко не все требования к ручной клади. Существует определенный перечень вещей, которые разрешено провозить в единичном экземпляре или в небольшом количестве. Так, например, пассажир Аэрофлота имеет право взять с собой только одну зажигалку, один термометр или манометр. При перевозке скоропортящихся продуктов разрешен к транспортировке сухой лед, только его количество не должно ни при каких обстоятельствах превышать два килограмма.

Особенности перевозки жидкостей

Различные жидкости в салоне самолета возить допускается. Другое дело, что ответ на вопрос, сколько можно взять с собой таких веществ, предполагает строгие ограничения по объему. Любые жидкости в ручной клади перевозятся в емкостях 100 мл. При этом суммарно одному пассажиру разрешается провозить не более одного литра. Тара упаковывается в прозрачный закрытый полиэтиленовый пакет.

Если в число провозимого имущества входит перекись водорода, пассажир может взять пузырек (до 100 мл) 3%-ного раствора.

Ограничения на объем не распространяются на лекарственные препараты, необходимые пассажиру в поездке, пищевые добавки, а также детское питание.

Важно! Даже если в бутыли общим объемом 1 л будет меньше 100 мл жидкости, провозить ее в салоне самолета запрещено. Ограничения касаются не столько самой жидкости, сколько тары.

Что нельзя везти в ручной клади

Независимо от того, международный или внутренний рейс совершает самолет Аэрофлота, существует целый ряд вещей, которым совершенно не место на борту. Помимо того, что перечислено на приведенной выше схеме, в салон не разрешается брать негабаритные средства передвижения (сегвеи, электросамокаты и пр.), работающие от аккумуляторов, а также литиево-ионные батареи мощностью выше 160 Втч.

Все перечисленные предметы, несмотря на вес и параметры, транспортировать допустимо только в багажном отсеке. Провоз багажа потенциально опасного требует оформление груза как опасного. Исключения делаются только необходимым приспособлениям для передвижения – инвалидным коляскам.

Особенно внимательными пассажирам следует быть при провозе литий-ионных батарей. В ноутбуках, сотовых телефонах, камерах, плеерах и т.д. мощность аккумуляторов обычно не превышает 100 Втч. Их разрешено транспортировать беспрепятственно. В сумку багажа можно положить дополнительно 2 запасных батареи.

Важно! По требованиям к упаковке багажа в самолете Аэрофлот каждая перевозимая аккумуляторная батарейка должна быть упакована по отдельности.

Для аккумуляторов повышенной мощности перевозки Аэрофлот допускает исключительно после получения соответствующего разрешения уполномоченного представителя авиакомпании.

Нестандартный багаж и требования к его перевозке

Пассажиров Аэрофлота интересует не только вес багажа, допустимого к перевозке, и его параметры, но и какой нестандартный груз разрешается транспортировать. Как правило, под нестандартными вещами подразумеваются коляски (детские и инвалидные), домашние и прочие животные, а также музыкальные инструменты.

С ответом на вопрос, какой музыкальный инструмент может быть взят в самолет (как в багажное отделение, так и в салон), все обстоит достаточно просто. Он может быть любым. Главное условие – вес инструмента не может превышать 80 килограмм с футляром, а его параметры должны составлять максимум 135х50х30 см.

В том случае, если требуется транспортировать в салоне музыкальное оборудование больших габаритов, авиакомпания будет настаивать на том, чтобы на него был приобретен отдельный билет. Но какой бы инструмент ни подлежал авиаперевозке, он в обязательном порядке должен пройти процедуру согласования с сотрудниками авиакомпании. Что особенно важно – сделать это необходимо не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса по расписанию.

Коляски, как детские, так и инвалидные, допускаются к транспортировке в салоне бесплатно и беспрепятственно. По правилам перевозчика вещи, являющиеся для пассажира жизненно необходимыми, он имеет право транспортировать бесплатно. Под данную категорию попадают и собаки-поводыри.

Если же речь идет не о собаке-поводыре, а о любом другом животном, за их транспортировку полагается плата (по тарифам дополнительного веса багажа). Непосредственно в салоне могут путешествовать животные, вес которых в совокупности с клеткой или переноской составляет не больше 8 килограммов. Более габаритные животные перевозятся в багажном отсеке.

Помимо этого, на каждое транспортируемое животное в обязательном порядке необходимо оформить ряд документов. Несовершеннолетние пассажиры перевозить домашних животных права не имеет.

Ответственность за сохранность ручной клади лежит на пассажире Аэрофлота, а за багаж, сданный в багажное отделение, отвечает сам авиаперевозчик.

Видео

Пассажир должен доплачивать за багаж, который превышает норму бесплатного провоза багажа. Ниже представлены тарифы. Багаж сверх нормы перевозится только в тех случаях, когда это позволяют технические возможности воздушного судна.

Если все перелеты реализуются на рейсах «Аэрофлота», то представленные нормы являются действительными для перевозки по всему маршруту. Исключение составляют рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями. В этом случае действительными являются нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика (раздел «Кодшеринговые рейсы»). Регламент доминирующего на маршруте перевозчика является действительным в случаях, когда перевозка реализуется на рейсах 2 или более перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации.

Исключение. В воздушных судах компаний «Россия» и «Аврора» при кодшеринговых рейсах действуют нормы «Аэрофлота».

Багажные тарифы для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы ¹

Тариф RUB (исключительно в пределах России)

Тариф USD (только для перевозок от пунктов Азии, Украины, Африки, БСВ, Канады, США (исключая пункты РФ в Киргизии, Таджикистане, Казахстане, Узбекистане, Азии)

Тариф EUR (для остальных перевозок)

1. Превышение количества мест

2-е место ²

2500

3-е и последующие места ³

7500

2. Превышение массы

Свыше 23 кг, но не более 32 кг

2500

Свыше 32 кг, но не более 50 кг

5000

3. Превышение размера (совокупность трех измерений)

Свыше 158 см, но не более 203 см

5000

Свыше 203 см

7500

¹Оплата тарифов реализуется в рублях (курс — системный). Каждую неделю по средам курсы валют обновляются.

²Используется в ситуациях, когда регистрируется одно место дополнительного багажа сверх одного места бесплатной нормы провоза.

³Используется в ситуациях, когда регистрируются одно или более мест дополнительного багажа сверх двух мест бесплатной нормы провоза багажа. Также применяется при регистрации третьего и последующего места дополнительного багажа.

Предварительное согласование с перевозчиком требуется для перевозки негабаритного багажа (203 см по совокупности трех измерений) и тяжеловесного багажа (от 32 кг до 50 кг).

Для багажа сверх нормы тарифы действительны для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до конечного пункта или до первого пункта остановки более 24 часов.

Летайте самолетами Аэрофлота — слышали этот лозунг из далекого прошлого? Гигант — перевозчик уже много лет возит российских путешественников по всему миру. Как летать самолетами Аэрофлота с багажом — рассказываем!

Норма провоза багажа в самолете Аэрофлот

Компания Аэрофлот единственная в России применяет штучную меру при перевозке багажа. Это значит, что ограничивается количество штук чемоданов на одного пассажира.

Если летишь экономом, сдать в багаж без доплаты можно только 1 чемодан. Причем вес сумки не должен превышать 23 килограмма, а вот габариты не принципиальны. Главное, чтобы он подходил под требования стандартного багажа — 158 сантиметров по всем сторонам в сумме.

Не все вещи входят? Не огорчайся, багаж — это то, что сдается на регистрации. Есть еще ручная кладь, про нее — чуть ниже.

От обладателей билетов Премиум и Комфорт в багажное отделение поедет целых 2 чемодана по 23 кг. А вот в Бизнес можно взять вещей побольше: два больших места в 32 килограмма весом. Есть где разгуляться)

Сколько килограмм можно провозить Аэрофлотом?

Вези 23 килограмма в чемодане, который полетит в багажном отделении, и еще 10 килограмм можешь взять в салон самолета. Так что билет эконом класса на самолет Аэрофлота включает 33 бесплатных килограмма.

Будь внимателен, с февраля 2018 введен дополнительный контроль объема вещей на регистрации и при посадке в самолет, работники проверят размер, вес и количество сумок. Досмотрят все: ручную кладь, вещи в кабину, чемоданы сдаваемые в багаж. Если норма превышена, посчитают сколько платить за перевес. А при отказе грозятся отказать в перевозке.

Аэрофлот меряет багаж не килограммами, а штуками — пакуй вещи в один чемодан. А для ручной клади есть ограничения по размерам (про них чуть ниже). Но если все твои вещи вместе весят менее 10 килограмм — количество сумок считать не будут.

Ручная кладь в самолете Аэрофлот

В салон бери один маленький чемодан размером 55х40х25 сантиметров. Проверь, чтобы внутри были только разрешенные вещи и размеры соблюдались. При превышении габаритов сумку отправят в багажное отделение, а с тебя возьмут доплату.

В течение февраля 2018 Аэрофлот дважды изменил требования к размеру ручной клади в самолете: первоначальные 55х40х20 сантиметров в настоящее время заменены габаритами 55х40х25 сантиметров — это чемодан размера cabin size.

Плюсом можешь пронести бесплатно рюкзачок или сумку (<5 кг и сумме размеров <80 см), портплед с костюмом, товары Duty Free в запечатанном пакете, лекарства и детское питание на время полета, приспособления для пассажира с ограниченными возможностями, детскую коляску, детскую люльку и букет цветов.

Аэрофлот: что можно и нельзя провозить в багаже и брать в ручную кладь

Не бери в самолет никаких ядов, оружия, токсичных и опасных веществ. Если летишь на сафари с арбалетом или пострелять рыбок в Красном море — оружие полетит в багаже, а и на него потребуют разрешение. Имитацию оружия — да, речь про игрушечный пистолет — тоже придется оформлять как багаж.

В салон нельзя пилочки, ножницы, спицы и любые виды ножей — колюще-режущие предметы сдавай в багаж или придется оставить на досмотре. Крепкий алкоголь в самолет нельзя, да и в багажное отделение примут не более 5 литров на пассажира. Это не относиться к запечатанным напиткам из Duty Free. Аэрозольный дезодорант, лак для волос и другие спреи — пакуй в чемодан, в салон не пропустят. А лучше замени на сухие и жидкие аналоги или купи уже на месте.

В ручную кладь бери термометр, тонометр, 2 килограмма сухого льда, одноразовую зажигалку и 100 мл перекиси водорода — конечно, если что-то из этого нужно.

Все жидкое и желеобразное сдавай на регистрации, бабушкиным вареньем в полете полакомиться не получится. Если берешь в кабину самолета, пакуй жидкости по маленьким бутылочкам до 100 миллилитров в объеме и не больше одного литра на человека.
Сегвей, гироскутер и электросамокат придется оставить дома или достать оттуда аккумулятор и сдать средство передвижения в багаж. Батарею менее 160 Ватт-час разрешат загрузить в самолет, причем в ручную кладь. А более мощные оформят только как опасный груз.

Что значит багаж 1PC в билете Аэрофлота?

Встретил на брони билета маркировку 1PC? — Это мера багажа в количественной системе провоза. Дословно 1PC значит 1 piece, то есть одна штука. Показывает количество чемоданов, которые ты можешь везти в самолете.

Количественную меру (piece concept) используют авиакомпании Канады, США, Центральной и Южной Америки. Из популярных у россиян компаний следует упомянуть Lufthansa и Аэрофлот.

Бесплатный багаж указан на квитанции, при бронировании билета ищи его в виде надписи 1PC/2PC/3PC. 1PC — одно место багажа, 2PC — два места багажа, 3PC — 3 места.

Такую же маркировку встретишь на билетах международных рейсов. Часто рядом присутствует обозначение 23KG — максимальный вес багажного места.

Из любого правила есть исключения: на рейсах в Вашингтон, Дели, Нью-Йорк, Пекин, Тель-Авив, Ханой, Хошимин, Шанхай бери на одну сумку больше. Если ты счастливый участник бонусной программы, проверь условия — твой объем багажа будет увеличен.

Как купить дополнительный багаж в Аэрофлот

Если количество мест, вес или габариты вещей больше, чем прописано в билете, оформляй перевес. За второй чемодан придется заплатить 2500 рублей, такую же сумму выпишут если вес сумки больше положенных 23 кг, но меньше максимальных 32. А вот тяжелый чемодан от 32 до 50 кг будет стоить тебе 5 тысяч сверху.

Габариты тоже проверят: за сумму измерений 158-203 см оплачивается 5000 рублей, негабарит >203 сантиметров уже дороже — 7500.

Купить дополнительное багажное место по интернету не получится, все оформляется на стойке регистрации. Наш совет: звони в Аэрофлот и, сообщив код бронирования, уточни какую сумму и как доплатить за багаж сверх нормы.

Негабаритный багаж на самолете Аэрофлот

Если вес твоего чемодана от 32 до 50 килограмм, а сумма всех измерений больше 203 сантиметров — багаж считают нестандартным. Сообщи авиакомпании за 36 часов до вылета, что везешь нестандартный багаж. Звони в колл-центр, укажи номер брони и характеристики каждого места: вес и габариты, также спросят про характер груза.

Если габаритный багаж предъявить только при регистрации — его могут отправить следующим рейсом, так как не хватит свободного места в багажном отсеке.

Аэрофлот часто устраивает акции по бесплатном провозу спортивного оборудования, особенно по популярным направлениям в сезон — ищи акции на сайте или уточни текущие условия в колл-центре.

Надежная упаковка — твоя забота. Чтобы нестандартный багаж не повредили грузчики, аккуратно и надежно упакуй его, лучше в специальный чехол, и попроси наклейку хрупкий груз — тогда обращаться с ним будут аккуратнее.

Хрупкий и ценный багаж перевозится в отдельном пассажирском кресле. Тебе придется купить еще один билет по обычному тарифу, причем место у иллюминатора достанется грузу. Проверь максимальные габариты ноши — 135х50х30 сантиметров, а вес менее.80 килограмм. Поднимать этот груз в самолет придется самому, как и нести через все пункты досмотра. И дополнительный чемодан по этому билету не положен (

С середины февраля 2018 Аэрофлот увеличил для музыкальных инструментов сумму 3-х измерений до 135 сантиметров.

Музыкальные инструменты до 135 см бери в ручную кладь без доплат. Гитару можешь взять в салон независимо от размера, главное сообщить об этом за 36 часов. Правда кроме инструмента, ручной клади не положено, остальное придется отправить в багаж.

Если размер больше 135 придется купить для инструмента дополнительное место в салоне, а для совсем больших (превышающих 135х50х30см) проси бронировать место в багажном отсеке.

Аэрофлот потерял багаж, что делать

  1. сохраняй полетные документы: посадочный талон и корешок багажной бирки;
  2. не выходя из зоны прибытия, заполни форму в службе Lost&Found;
  3. на сайте Аэрофлота отслеживай статус по номеру заявления на розыск;
  4. позвони на склад неопознанных вещей в аэропорту прибытия;
  5. жди 21 день, проверяя статус;
  6. на 22 день передай в ближайший офис документы: корешок багажной бирки, перечень вещей со стоимостью, заявление на возмещение вреда и не забудь свои контактные данные.

Действуй по инструкции, 90% багажа возвращаются к владельцам в первые несколько дней.

» — заранее узнайте о багаже и ручной клади. Авианити кратко рассказывает об основных требованиях главной российской авиакомпании к багажу пассажиров.

Перевозка багажа и ручной клади включены во все тарифы авиабилетов «Аэрофлота», отличия заключаются только в количестве мест и весе багажа. Например, в дешевом промо-тарифе можно провозить только одно место багажа, а в бизнес-классе два или три места в зависимости от направления. «Аэрофлот» рекомендует клиентам предварительно перед покупкой авиабилетов изучать информацию о тарифах билетов и багаже.

Сверхнормативный багаж подлежит дополнительной оплате. «Аэрофлот» перевезет его при условии, что в самолете, после погрузки вещей пассажиров, останется свободное место. Если вы планируете, что в поездке у вас будет негабаритный багаж весом от 32 до 50 кг и размером более 203 см, сообщите об этом авиакомпании за 36 часов до вылета рейса. Любой сверхнормативный и негабаритный багаж необходимо обязательно согласовать с авиакомпанией и получить от нее разрешение и подтверждение перевозки. Иначе, вашему багажу не найдется место.

Оплачивать сверхнормативный багаж возможно только на стойках регистрации в аэропорту.

Требования к ручной клади

В ручную кладь авиакомпания «Аэрофлот» допускается вещи весом до 10 кг и размером до 115 см в сумме трех изменений в эконом-классе, до 15 кг — в бизнес-классе. Кроме этого, в салон самолета пассажир может взять дополнительные личные вещи, их не взвешивают и не оформляют на стойке регистрации.

За сохранность вещей, перевозимых в салоне самолета, отвечает только пассажир.